Nous espérons grandir ensemble avec nos clients et amis, nous faire confiance, nous soutenir mutuellement et devenir ensemble plus grands et plus forts.
Nous collaborons avec un groupe de clients et d'entreprises qui étaient initialement de très petite taille. Ils travaillent avec nous depuis longtemps et ont grandi ensemble. Aujourd'hui, leurs volumes d'achats annuels, leurs montants et leurs commandes sont considérables. Grâce à cette collaboration initiale, nous leur avons apporté soutien et assistance. Leurs entreprises ont connu une croissance rapide. Le volume de leurs expéditions, leur fiabilité et les recommandations qu'ils nous ont faites ont largement contribué à la bonne réputation de notre entreprise.
Nous espérons continuer à reproduire ce modèle de coopération, afin de pouvoir avoir davantage de partenaires qui se font confiance, se soutiennent mutuellement, grandissent ensemble et deviennent ensemble plus grands et plus forts.
Histoire de service
Dans les projets de coopération, nos clients européens et américains représentent une part importante.
Carmine, une entreprise américaine, est l'acheteur d'une société de cosmétiques. Nous nous sommes rencontrés en 2015. Notre entreprise possède une solide expérience dans le transport de produits cosmétiques et notre première collaboration s'est très bien déroulée. Cependant, la qualité des produits livrés ultérieurement par le fournisseur s'est avérée non conforme aux échantillons initiaux, ce qui a temporairement impacté négativement l'activité de notre client.
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Nous sommes convaincus qu'en tant qu'acheteur professionnel, vous partagez notre profond sentiment d'inacceptabilité face aux problèmes de qualité des produits. En tant que transitaire, nous avons été très affectés. Durant cette période, nous avons continué d'accompagner nos clients dans leurs échanges avec les fournisseurs et avons tout mis en œuvre pour les aider à obtenir une compensation.
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Parallèlement, un transport professionnel et sans accroc a permis à notre client de nous faire pleinement confiance. Après avoir trouvé un nouveau fournisseur, il a renouvelé sa collaboration avec nous. Afin d'éviter qu'il ne reproduise les mêmes erreurs, nous mettons tout en œuvre pour l'aider à vérifier les qualifications du fournisseur et la qualité des produits.
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Après la livraison du produit au client, la qualité s'est avérée conforme aux normes, et de nouvelles commandes ont été passées. Le client entretient toujours une relation de confiance avec le fournisseur. La collaboration entre le client, nous et les fournisseurs a été très fructueuse, et nous sommes ravis de contribuer au développement futur de l'activité de nos clients.
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Par la suite, l'activité cosmétique et la notoriété de la marque du client ont connu une croissance exponentielle. Fournisseur de plusieurs grandes marques de cosmétiques aux États-Unis, il recherche désormais davantage de fournisseurs en Chine.
Grâce à des années d'expérience approfondie dans ce domaine, nous avons acquis une meilleure compréhension des spécificités du transport des produits de beauté, c'est pourquoi les clients ne font confiance qu'à Senghor Logistics comme transitaire attitré.
Nous continuerons de nous concentrer sur le secteur du transport de marchandises, de coopérer avec un nombre croissant de clients et d'être à la hauteur de leur confiance.
Un autre exemple est celui de Jenny, une Canadienne qui travaille dans le secteur des matériaux de construction et de la décoration sur l'île Victoria. Ses produits sont variés et elle regroupe les marchandises de 10 fournisseurs.
La gestion de ce type de marchandises exige une grande expertise. Nous proposons à nos clients des services personnalisés en matière d'entreposage, de documents et de transport, afin de leur simplifier la vie et de leur faire réaliser des économies.
Au final, nous avons réussi à aider notre client à recevoir en une seule livraison, directement à son domicile, les produits de plusieurs fournisseurs. Le client s'est déclaré très satisfait de notre service.Cliquez ici pour en savoir plus
Partenaire de coopération
Un service et des retours de qualité, ainsi que des méthodes de transport diversifiées et des solutions pour aider les clients à résoudre leurs problèmes, sont les facteurs les plus importants pour notre entreprise.
Parmi les marques renommées avec lesquelles nous collaborons depuis de nombreuses années figurent Walmart, Costco, Huawei, Ipsy, etc. Nous sommes convaincus de pouvoir devenir le prestataire logistique de ces entreprises prestigieuses et de pouvoir également répondre aux divers besoins et exigences d'autres clients en matière de services logistiques.
Quel que soit votre pays d'origine, que vous soyez acheteur ou client, nous pouvons vous fournir les coordonnées de nos clients partenaires locaux. Vous pourrez ainsi en apprendre davantage sur notre entreprise, nos services, les témoignages de nos clients et notre professionnalisme. Il est inutile de dire que notre entreprise est bonne, mais les témoignages de nos clients sont bien plus précieux.
